Ärendet rör en ung patient som tidigare var frisk, förutom tidigare bältros vid höger öga. Efter fysisk ansträngning fick patienten plötsliga neurologiska symtom. Först påverkades höger sida, och nästa dag kom symtom även på vänster sida. Under de två första dygnen trodde man att symtomen kunde bero på en överdos av ett läkemedel, och man utredde inte stroke. Personen åkte hem. När personen sökte igen gjorde man en magnetkameraundersökning, som visade en infarkt i högra delen av hjärnan. Man försökte behandla med trombektomi. Dagen efter gjorde man en ryggvätskeundersökning. Man misstänkte en infektion med bältros som hade orsakat inflammation i blodkärlen. Detta bekräftades senare.
Händelsen ledde till att behandlingen blev försenad, vilket ökade risken för bestående hjärnskada. Verksamheten ser över sina rutiner för att öka patientsäkerheten.
Som ett led i patientsäkerhetsarbete anmäls händelsen till Inspektionen för vård och omsorg (IVO) enligt Lex Maria.